COMPRENDRE LE PARCOURS DE VOS CLIENTS, C'EST FONDAMENTAL AU MARKETING
Comment connaître le meilleur endroit où placer vos publicités?
Grâce à nos services de tracking, on va vous dire ça!
Le tracking consiste à analyser les mouvements et les clics de vos clients sur votre site Web pour être en mesure de bien comprendre les parcours numériques de ceux-ci. Le tracking présente donc de nombreux avantages! Par exemple, si vous vendez de l’équipement sportif et qu’un certain client va seulement dans la section de golf de votre site Web, le tracking va vous permettre de lui envoyer spécifiquement des publicités sur le golf. Avec notre expertise en tracking, on peut donc non seulement vous dire quel genre d’annonces afficher, mais aussi où les afficher pour un résultat optimal!
Macroconversion et microconversion
Chez Click, on utilise le tracking selon vos objectifs. Par exemple, si vous voulez obtenir 3000 inscriptions sur votre site, on va établir ça comme objectif de macroconversion, c’est-à-dire, comme résultat brut désiré. Dans ce cas, comme objectif de microconversion, on irait regarder de près le cheminement de vos clients sur votre site Web: comment se rendent-ils à l’inscription, qu’est-ce qui les empêche de se rendre, etc., pour proposer des solutions à ces obstacles. Le but, c’est que tous les chemins mènent à Rome, et que Rome, ce soit votre page d’inscription!
Optimisation des publicités
En vous créant une base de données sur les expériences des clients sur votre site, le tracking vous permet de voir les points communs entre ces expériences et d’utiliser ces points pour positionner vos publicités de façon optimale. Par exemple, si vous voyez que peu de gens se rendent au bas de vos pages, il vaut mieux ne pas mettre de publicités ou d’informations importantes là. De la même façon, si le tracking révèle que tout le monde se dirige vers un point précis de votre site, vous serez en mesure d’y mettre des publicités pour un impact maximal!
La touche Click & Mortar
Une équipe travaillante dans l’âme, tenace à remplir les objectifs de ses clients, le tout avec un dynamisme contagieux!
Avant Click & Mortar
Vous êtes insatisfait des conversions sur votre site Web, mais vous êtes incapable de savoir ce qui cloche avec la structure du site.
Avec Click & Mortar
Grâce à nos services de tracking, vous savez exactement où vos clients vont et comment transformer l’expérience utilisateur de votre site Web pour qu’il offre un chemin direct vers la conversion!
Toujours pas convaincu?
La recette Click & Mortar
Une formule adaptée à tous les types d’entreprises!
Vos objectifs, nos solutions
Avant d’appliquer le tracking sur votre site Web, on s’assure de connaître vos objectifs et de les adopter pour créer nos objectifs de macroconversion et de microconversion.
Plan de tracking
Avant le tracking, on vous prépare des documents de tracking qui contiennent la liste des événements qu’on veut tracker, avec les données de tracking et les captures d’écrans qui vous permettent de comprendre ce qu’on s’apprête à faire. Autrement dit, on vous tient au courant tout le long!
Intégration et tableau de bord
Après le plan de tracking, on intègre le tracking prévu et on vous fait même un de nos fameux tableaux de bord pour que vous puissiez intuitivement voir les résultats!
Entre nous, ça va cliquer
Faites connaissance avec notre équipe.
Samantha Pagé, DEC Design
Infographiste
Championne aux jeux du Québec de 2005 dans la discipline Pictionary, Samantha parle couramment en RVB et CMJN.
Gabriel Tassé, M. Sc. Marketing
Associé Fondateur
Si le marketing en ligne était un sport, Gab serait un athlète olympique.
Anastasia S.B, BAC en Marketing
Chef d'équipe
Connue comme celle qui a une boîte à lunch plus organisée que la vie de plusieurs, Ana est notre étoile en gestion de projets.
Olivier J. Bergeron, M. Sc. Marketing
Associé Fondateur
Jacques Cartier des temps modernes, Oli explore les nouveaux canaux d’acquisition.
Rehka Lacombe, D.E.S.S E-Commerce
Stratège numérique
Mordue des jeux de rôle médiévaux, Rehka aspire à devenir une guerrière des Facebook Ads et une magicienne du SEO!
Alex Bigras-Lauzon, BAC en Marketing
Chef d'équipe
Les gens rêvent de gagner le million, de devenir célèbres ou d’être astronautes… Alex, lui, rêve de passer de MailChimp à Active Campaign.
Cindy Caro, Master en Stratégie Digitale
Stratège numérique
Pas besoin de calendrier quand on côtoie Cindy et son sens du timing en marketing.
Maxime Ronceray, DEC Multimédia
Développeur web
Max est un vrai magicien des temps modernes : donnez-lui un simple bloc-note, et il vous remettra un site web, un ChatBot et une Application.
Mélaine Coulibaly, Bac. en admin., profil Management
Administration / Comptabilité
Mélaine utilise sa grande capacité d'apprentissage pour s'occuper de l'administration et des comptabilités avec brio!
Georges Thébault-Dagher, BAC en Admin.
Stratège numérique
Dès l'âge de 3 ans, Georges ne voulait pas être astronaute, mais bien un spécialiste du numérique.
Christophe Hamel, MBA, Commerce électronique
Stratège numérique
On voulait trouver une description pour Chris, mais rien n’était à la hauteur de ses talents de copywriter.
Mathieu Fritel, DESS Commerce électronique
Stratège numérique
Mathieu serait né une guitare dans une main, et une séquence d’email dans l’autre.
Thomas Mihelich-Morissette, BA Littér. anglaise et philo.
Copywriting / Traduction
Avec sa formation littéraire, Thomas est le Camus des pubs AdWords, le Shakespeare des posts Facebook.
Eliot Ostiguy
Stratège numérique
Quand il n'est pas en train de composer, Eliot est un vrai pro du search and social media marketing!
Nos clients, c'est la famille
Déjà plus de 55 clients québécois satisfaits. Joignez-vous à nous!
Quelques questions fréquentes
Nos réponses à vos questions.
Quelle est la différence entre le tracking et l’audit UX?
L’audit UX peut utiliser du tracking, mais lors d’un audit UX, on n’intègre pas les solutions, on ne fait que les proposer: dans le cas du tracking, on intègre les solutions.