Coordonnateur (trice), Livraison Créative UX Multicanal DCE
Temps plein
Possibilité de faire du télétravail de partout au Québec ou formule hybride possible
Pourquoi travailler
chez Click & Mortar ?
Click & Mortar est une agence de marketing numérique qui a comme mission d’aider les fleurons québécois qui partagent nos valeurs à se démarquer dans l’univers numérique en fusionnant performance, créativité et data.
Notre équipe de passionnées s’accomplit professionnellement dans le plaisir, notre culture d’entreprise étant l’élément fondamental de notre succès. Nous offrons nos services en stratégie numérique, en acquisition, conversion et rétention de clients en ligne, ainsi qu’en visualisation de données.
Afin de compléter l’équipe et de répondre à une demande grandissante, nous sommes à la recherche d’une Coordonnateur (trice) de Livraison Créative UX Multicanal DCE exactement comme toi. C’est-à-dire, qui est autonome, avec un bon leadership et pour qui la gestion et l’organisation ne font qu’un!
Dans le cadre de ce poste, tu auras un rôle clé au niveau de la gestion et de l’organisation, autant au sein de ton équipe qu’à travers différents mandats.
Cela t’interpelle? Eh bien, nous avons le poste idéal pour toi!
CE QUE C&M T’OFFRE
Un programme d’assurance collective
Des possibilités d’avancement de carrière avec un plan de développement personnalisé
L’équivalent de 3 semaines de vacances dès l’embauche
Un salaire compétitif & des bonus à la performance
Formation rémunérées
Un emploi stimulant et en constante évolution
Un horaire flexible
La possibilité de faire du télétravail
Une équipe de feu avec laquelle il fait bon vivre
Responsabilités
1. Gestion de Projet & Coordination entre les Équipes
- Gestion des flux de travail : Organiser et suivre l’avancement des projets à travers Asana, en veillant à ce que les équipes respectent les délais et les objectifs.
- Planification des sprints : Organiser les différentes étapes de production des projets web en concertation avec les équipes design, technique et marketing.
- Suivi de la production : Coordonner les efforts entre les équipes design, développement et marketing pour garantir que les emails et autres assets numériques respectent les contraintes de temps et de qualité.
- Reporting : Fournir des rapports réguliers sur l’avancement des projets et les éventuels obstacles rencontrés.
2. Gestion des Emails & Assurances Qualité
- Création et optimisation des emails : Suivre la conception, la validation et le déploiement des emails marketing, en assurant la cohérence du message et la bonne présentation sur toutes les plateformes (desktop, mobile, etc.).
- Tests qualité : Effectuer des tests d’assurance qualité des emails (en utilisant des outils comme Litmus ) pour vérifier la réactivité, l’affichage correct sur différents clients de messagerie et la conformité aux bonnes pratiques (accessibilité, compatibilité, etc.).
- Analyse des retours et améliorations : Identifier et résoudre les problèmes liés aux emails (affichage, compatibilité, conversion) en travaillant avec les équipes design et développement.
3. Collaboration Inter-équipes Gestion des Campagnes et Automatisation SFMC
- Coordination avec SFMC : Collaborer avec l’équipe techniques pour l’intégration des assets dans Salesforce Marketing Cloud, en veillant à la bonne configuration des campagnes et des parcours clients.
- Suivi des campagnes : En lien avec l’équipe DATA , analyser les performances des campagnes en fonction des KPIs et proposer des ajustements pour maximiser l’efficacité des parcours clients.
- Coordination entre les équipes : Assurer une communication fluide entre les équipes créatives, techniques et marketing pour garantir l’alignement sur les objectifs et la vision du projet.
4. Optimisation et Innovation
- Optimisation des processus : Proposer et mettre en œuvre des améliorations sur les processus de gestion de projets web, en réduisant les délais de production tout en maintenant la qualité des livrables.
- Suivi des tendances et innovation : Rester à l’affût des tendances du marché et des nouvelles technologies pour proposer des solutions innovantes et efficaces pour la gestion des campagnes web et des emails.
Expériences
-
Expérience en gestion de projet : Expérience réussie en gestion de projets web, idéalement dans un environnement d’automatisation marketing ou de production numérique.
Compétences recherchées
- Compétence avec Asana : Maîtrise d’Asana ou d’autres outils de gestion de projet pour coordonner les flux de travail entre différentes équipes.
- Compétence en tests et assurance qualité des emails : Connaissance des outils de tests email (Litmus ou similaire) et capacité à optimiser les emails pour différentes plateformes.
- Compétence en data (un plus) : Connaissance de la gestion des données et des analyses pour optimiser les performances des campagnes et améliorer les parcours clients.
- Connaissance des meilleures pratiques UX/UI : Compétences en design web et en optimisation de l’expérience utilisateur pour garantir des emails et des pages cohérents et engageants.
- Maîtrise des outils bureautiques : Connaissance avancée de la suite Microsoft Office et des outils de création d’assets numériques (Photoshop, Illustrator, Figma).
- Connaissance Salesforce un plus
Pourquoi postuler chez nous?
01
Entreprise en croissance
Parce que tu as envie de participer à la croissance d’une entreprise qui a le vent dans les voiles.
02
Avancement professionnel
Parce que tu veux obtenir un rôle important et des responsabilités plus rapidement que dans le monde corporatif traditionnel.
03
L’approche humaine
Parce que tu as envie de te joindre à une famille grandissante d’employé(e)s et de clients tissée bien serrée.
04
Culture d’entreprise
Parce que tu as envie de goûter à notre culture d’entreprise qui est à la fois notre avantage compétitif.
Intéressé?
Enchantés
C’est le temps de faire connaissance !
Bienvenue dans notre univers ! Eh oui !
Au travers des prochaines lignes, on va apprendre à mieux se connaître.
En espérant qu’on saura faire bonne impression !
Formations rémunérées
Tu as peur de ne pas maîtriser les outils qu'on utilise? Pas de stress : notre processus d'onboarding inclut plusieurs formations rémunérées. Et ça ne finit pas là : nous mettons toujours des outils à ta disposition pour apprendre et te perfectionner sans cesse.
Développement de Carrière
Travailler chez Click, c'est plus que faire des tâches au jour le jour! Ensemble, on te crée un plan de carrière personnalisé pour encourager ton développement à long terme.
Programme d'assurances collectives
On est fiers de prendre soin des nôtres grâce à notre programme d'assurances collectives. Et ça inclut même la télémédecine illimitée!
Culture d'entreprise riche
Que ce soit lors de nos lunchs de bienvenue à distance ou nos 5 à 7 légendaires, nous faisons de gros efforts pour que nos employés se sentent chez eux en étant chez Click. Travailler avec des collègues, c'est bien, mais travailler avec des amis, c'est encore mieux!
3 semaines de vacances dès l’embauche
2 semaines de congé disponibles tout de suite en arrivant + 1 semaine à Noël, ça fait du bien à l'équilibre de vie!
Horaire flexible
C'est extrêmement important pour nous de concilier le travail et la vie personnelle. Voilà pourquoi nous offrons un horaire allégé à l'été ainsi que des horaires flexibles, à temps plein comme à temps partiel.
On propulse le marketing digital
de fleurons québécois
Dites adieu aux délais et à l’hésitation. Nous livrons la marchandise, point final.
